腾讯:今年完成健康系统的全产品覆盖 游戏不接入就下架

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去年 9 月,腾讯对旗下健康系统启动升级,开启公安实名认证,现已完成了几乎详细移动游戏的覆盖,正在逐步推进客户端游戏的接入。

9 月 5 日,在健康系统升级一周年之际,腾讯公司高级副总裁马晓轶发布公开信,介绍了腾讯未保工作的最新进展,并分享了相关的思考和经验。

据悉,腾讯将在今年完成健康系统的全产品覆盖。而为了确保所有未成年用户时要受到保护,原因着有游戏原因着技术等硬性原因着无法接入健康系统的——即便依然时要贡献营收——腾讯总要毫不犹豫地把它们停运和下架。

马晓轶认为,未成年人保护的工作永远那么 终点,它的核心在于三个白命题:游戏时间管理、游戏消费管理、实名信息校验和适龄游戏尝试。

腾讯会主动尝试未成年人保护的各项途径,并积极投身与主管部门、行业及公众的相关讨论,为后续统一标准的出台提供力所能及的支持。

以下为马晓轶公开信全文:

各位未成年用户、家长、行业伙伴:

时间过得真快,作为腾讯未保体系的关键环节,健康系统从去年 9 月起升级至今原因着满一年了。借许多契机,我也想和亲戚亲戚当我们都都 交流一下腾讯在未成年人保护方面的许多新进展、新想法。

回想起来,亲戚亲戚当我们都都 是从 2017 年初现在结束了了未保体系建设的,前前本来,自发施行了目前国内最严格的未成年人防沉迷土法子,也按照覆盖游戏行为的“事前、事中、事后“许多思路,在各环节不断完善许多体系。

经过一年以来的升级,到今天,包括《王者荣耀》《和平精英》在内的几乎详细移动游戏都原因着完成了健康系统的接入,而客户端游戏的接入目前也正在进行中,其中《英雄联盟》《地下城与勇士》《穿越火线》等热门产品都已率先完成了。

在亲戚亲戚当我们都都 的计划中,今年会完成健康系统的全产品覆盖。为了确保所有未成年用户时要受到保护,原因着有游戏原因着技术等硬性原因着无法接入健康系统的——即便依然时要贡献营收——亲戚亲戚当我们都都 总要毫不犹豫地把它们停运和下架。

但本来 说,上述哪些工作,并就有亲戚亲戚当我们都都 的终点。

我曾在不止有另有另一个 场合讲过,保护未成年人,人太好是游戏许多行业与全社会签订的一份承诺与契约。而伴随着社会和行业持续发展,这份契约本来我必一成不变,时要不断的优化与更新。

两年多以来,亲戚亲戚当我们都都 与本来我行业伙伴交流,亲戚亲戚当我们都都 对于未保的工作同样重视,就有着坚定不移的决心,但有另有另一个 很大的困扰是一直那么 有另有另一个 统一的标准与规范。移动互联网时代,未成年人保护时要考虑更多细节,工作纷复杂性杂性,到底要往怎样的方向、怎样做,才是成体系与有效果的呢?

在此,本来 与亲戚亲戚当我们都都 分享腾讯在未保上的许多思路和实践,也很希望能就此与所有业界和关注未保问题图片的同仁交流。

亲戚亲戚当我们都都 认为未保最核心在于三个白命题:

1、 游戏时间管理:

这是未保的首要命题。原因着未成年人玩游戏,最大的问题图片若果原因着自制能力匮乏等原因着而原因着时长失控。

5007 年,游戏行业根据主管部门要求统一部署了防沉迷系统,通过控制游戏内的收益,引导未成年人进行自我节制。而亲戚亲戚当我们都都 则在许多基础上,通过游戏外成长守护平台+游戏内健康系统的“双引擎”,进一步强化对未成年人游戏时间的管理,对超过规定时长的账号强制下线。

今年,亲戚亲戚当我们都都 还在一款新游戏《同時 来捉妖》上做了新的尝试,对所有未成年用户施行每日21:00-次日8: 00 禁玩,更深入地探索未成年人游戏时长的合理区间。

2、游戏消费管理:

这是另有另有另一个 重要命题。原因着未成年人往往那么 独立的经济来源,游戏消费失控,给家庭带来的困扰同样值得关注。

对于未成年人游戏消费的管理,腾讯的成长守护平台原因着做了许多初步探索,具备了相应的技术与能力。在成长守护平台中,家长时要根据家庭实际情况表,对孩子的单次消费和每月总消费设置限额,超过规定额度即会被系统禁止消费。

而除了腾讯自身运营的游戏外,包括微信与QQ空间中的小游戏产品,也时要通过成长守护平台对未成年人的消费额度进行管理。

3、 实名信息校验:

这是未保的有另有另一个 底盘。要做好未保,前提若果进行精确的未成年人身份识别。

目前,腾讯原因着率先接入了公安权威数据平台,对实名信息进行真实性校验,并启用了针对疑似未成年人的人脸识别验证——此前,哪些技术主要应用于金融、信用、政务等对征信安全要求极高的行业。随着全社会对于未保关注的加强,我相信许多“真实名”也会成为游戏行业的共识与趋势。

4、游戏适龄尝试:

这是未保的另有另有另一个 重要命题。国家相关部门去年提出了“探索符合国情的适龄提示制度”相关要求,是非常好的有另有另一个 引导方向,亲戚亲戚当我们都都 也做了积极响应。

今年 5 月,亲戚亲戚当我们都都 在《和平精英》上率先启动了16+试点,本来又在 6 月与人民网及许多同行联合发起倡议,对不同年龄层级的用户给出相应适龄提示。未来腾讯也会与有关单位同時 继续进行针对性的研究。

未成年人是祖国的未来和希望。作为有另有另一个 父亲,我深知让孩子保持好学习、生活与娱乐三者平衡的重要性。而腾讯作为行业一员,更是有着责无旁贷的义务,去主动尝试未成年人保护的各项途径,并积极投身与主管部门、行业及公众的相关讨论,为后续统一标准的出台提供力所能及的支持。

时代向前,对行业不断提出新的要求,未成年人保护的工作也永远那么 终点。亲戚亲戚当我们都都 由衷希望能通过自身持续不断的努力,协助广大父母对孩子的游戏行为进行更科学、规范、健康的管理,让游戏行业与全社会之间的这份新契约尽早完成。

谢谢亲戚亲戚当我们都都 !

马晓轶

于腾讯健康系统升级一周年之际